3 dicas de Marketing em tempos de Coronavírus

Não só no Brasil, mas o mundo todo está enfrentando uma crise que impacta em muitas esferas do âmbito empresarial e pessoal. Portanto, diante deste cenário, diversas organizações diminuíram as projeções de crescimento ou, até mesmo, cancelaram investimentos por medo das incertezas do futuro. Inclusive, uma das questões mais perturbadoras para as empresas é a forma em como adaptar o marketing em tempos de Coronavírus.

Se a sua empresa rompeu ou cogitou cortar os investimentos e os serviços da área de marketing para reduzir os custos, definitivamente essa não é a melhor hora! O que ajudará a sua marca atravessar esse momento conturbado para chegar viva ao final da pandemia são as ações de marketing unidas à inteligência de mercado.

Para entender melhor de que forma adaptar o marketing em tempos de Coronavírus, separamos 3 dicas essenciais para manter a sua carteira de clientes e prospectar novas oportunidades de mercado. Confira a seguir!

Entenda a importância do Marketing para a sua empresa em tempos de crise

Talvez você esteja cansado de ouvir que crises geram oportunidades, e isso é totalmente compreensivo! Essa expressão pode ser interpretada como oportunismo, ou seja, explorar o sofrimento do público alheio com o intuito de lucrar mais.

Porém, o que precisamos entender de fato é sobre a necessidade de encontrar maneiras de solucionar problemas por meio de inovações que beneficiem a todos.

Isso significa que essa transformação não deve ser considerada apenas em momentos de crise, como essa do COVID-19. Essa alteração pode proporcionar a mudança definitiva do cenário de uma marca com um avanço notável da sua autoridade e, consequentemente, a maximização da rentabilidade.

Agora que você conseguiu entender um pouco sobre a atuação do Marketing em tempos de crise, confira 3 dicas importantes para se posicionar no mercado e se tornar referência entre os demais.

1. Relacionamento é a palavra de ordem

Estamos passando por uma fase em que a conexão vai muito além da internet. Portanto, devemos levar em consideração que ter a capacidade de estudar o comportamento do consumidor atual, entender as suas necessidades, entregar soluções plausíveis para o seu momento e manter um relacionamento sólido e duradouro, são características básicas tanto para um trabalho a distância quanto presencial em um escritório.

Dessa forma, os profissionais de Marketing usam de sua expertise para fazer a manutenção da sua carteira de clientes e prospectar novas oportunidades com as técnicas do funil de vendas Y.

Para que todo o processo de atração, nutrição e conversão dos novos clientes seja eficiente, é muito importante que os times de marketing e vendas estejam alinhados com os procedimentos e com os propósitos da marca.

2. Mantenha os canais de comunicação atualizados

Neste momento tão delicado que estamos vivendo é muito importante que as marcas se posicionem com clareza e transparência para o seu público.

Essa é uma forma de mostrar para os seus clientes que a situação presente não será eterna e o quanto a sua empresa está preparada para atendê-los.

Portanto, mantenha os seus canais de comunicação sempre atualizados! Produza conteúdos relevantes e que entreguem valor para o seu público, seja por meio de blog post, redes sociais, vídeos, e-mails e outros métodos de compartilhamento.

Para isso, prepare a sua equipe para atender de forma personalizada e garanta a melhor experiência para os seus clientes.

3 – Faça a mensuração dos resultados das suas campanhas

Dados da Comscore indicam que, após o isolamento social no Brasil, o tempo de consumo das redes sociais aumentou em 19%. Isso significa que mais do que nunca é o momento ideal para diagnosticar quais conteúdos atraem mais o seu público e rastrear os seus comportamentos para tornar as suas campanhas eficientes e saber exatamente como adaptar as ações de marketing em tempos de Coronavírus.

Como dito anteriormente, continue com as suas estratégias de marketing de conteúdo, afinal, o mundo não parou e a sua empresa não pode parar. As pessoas continuam exercendo as suas funções e executando as suas tarefas e os problemas cotidianos ainda existem.

Para isso, procure profissionais capacitados, ou uma agência especializada como a Lizard, para encarar o mercado atual com boas estratégias e que possam ajudar a alcançar as suas metas.

Se você gostou desse artigo e achou que fez sentido adaptar o marketing em tempos de Coronavírus para alavancar os seus negócios, então aproveite para conferir a matéria completa sobre as melhores técnicas de Inbound Marketing para maximizar o crescimento da sua empresa!